云之星

用360安全卫士检查一下网速，看是否达到2M。

一脸无奈

有可能运营商偷偷给你降速了 或者你查一下网线水晶头

qwertyu20110401

用360的流量监控，看看那些进程占用了流量，一些P2P软件的Server经常开机时自动运行，关掉就好了

wshcwps

你的硬件配置怎么样，如果是机器质量不高，再好的网速也玩得不爽啊，兄弟。

chgxu

你有没有别的人共用阿,是用的无线还是有线的,找个个软件可以查下是哪些软件在占网速,直接干掉.

上网速度慢不光跟网络的带宽有关。跟电脑的系统也有关系。如果系统有病毒或者木马也可能造成这样的现象。建议你重新安装一下系统

前面说自己是电脑小白后面就说自己电脑没问题？既然是小白是怎么确定的？
建议打电话给ISP，让他们上门看看为好

yianzj

现在2M的已经过时了，跟不上机器对网速的要求了。楼主赶快换个4M的吧

kedifier

2M的带宽本来就不是很快的，电信网通他们说的和我们不太一样，2M的下载速度也就200多k，要是在有个人用，或者开着迅雷上传东西，一下子就给你占去了

sky9

2m的网应该满足一个人使用的，你看看是不是机器配置问题，或者你看看清楚缓存试试看。